Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und Rückgabebedingungen – tre_alpacas.de | Alpaka Online Shop

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bei tre_alpacas zu widerrufen und die Ware innerhalb von vierzehn Tagen zurückzusenden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht für Produkte von tre_alpacas

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die bestellten Alpaka-Produkte in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Familie Meidl, Münchener Str. 18, 82049 Pullach, E-Mail: tre.alpacas@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs bei tre_alpacas

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte teurere Versandmethode entstanden sind). Diese Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Rücksendung der Produkte

Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informieren, zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten, es sei denn, es handelt sich um fehlerhafte Ware. Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie sind verantwortlich für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf eine nicht notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei maßgeschneiderten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z.B. personalisierte Alpaka-Wollprodukte),
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)

An
Familie Meidl
tre_alpacas
Münchener Str. 18
82049 Pullach
E-Mail: store@trealpacas.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
    [Bitte fügen Sie hier die genaue Bezeichnung der Ware ein.]

  • Bestellt am: [Datum der Bestellung]

  • Erhalten am: [Datum des Erhalts]

  • Name des/der Verbraucher(s):

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich):

  • Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.